Un sitio web debe proporcionar una serie de contenidos característicos de un medio

on line. Se está debatiendo acerca de cómo debe ser la información de la web para

que podamos hablar de una auténtica «comunicación web». Según el autor de este

trabajo, todo gira alrededor de los contenidos, ya que éstos proporcionan a los usua -

rios la clave de Internet. La búsqueda, la estructura y el diseño de la información cen -

trada en el usuario van a posibilitar que esos contenidos se conviertan en el valor dife -

rencial de un sitio web.