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Extranet / Artículos 1998
Vender a quién no había pensado en comprar... [01-01-2000]
  Alfons Cornella
 
ISSN :-
http://www.infonomia.com/extranet/index.asp?idm=1&idrev=1&num=365
Es que el tema del comercio electrónico está convirtiéndose, de manera quizás imperceptible, en una realidad rotunda, algo que no se puede discutir. Alguien que haya comprado libros, discos, software, etc a través de Internet, puede acaso dudar del espléndido futuro del comercio electrónico? Un lector (no estoy autorizado para dar su nombre completo; aunque coincide en llamarse Alfons) me envío hace algo más de un mes un ejemplo muy ilustrativo, que aportaba como demostración de cómo algunas empresas españolas se comportaban como "moscas" sin ni siquiera percibir que las "arañas" ya estaban moviéndose. Me explicaba como su automóvil, de marca inglesa, se había averiado; una pieza muy concreta se había roto. Uno de los concesionarios en España le pedía por la pieza 19800 Pta (más de 130 dólares) más IVA (impuesto sobre el valor añadido, equivalente al VAT europeo). Curioso internauta, nuestro amigo la solicitó directamente al fabricante, a través de Internet: le llegó directamente desde Liverpool, por 23 libras (5000 Pta) +VAT + 19 de transporte. Aprovechó el transporte para pedir un carburador: 58 libras (12000 Pta) cuando en Barcelona le pedían 45000 Pta. Temas de aduanas aparte, que competitividad puede argumentar en este caso la empresa concesionaria?
 
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