La evaluación del desempeño docente se asume en este trabajo como un proceso permanente, enmarcado dentro de una concepción de calidad de la educación y enfocado hacia el perfeccionamiento de la docencia en una institución educativa, en particular. La utilización de diversas fuentes de información (alumnos, colegas, jefe inmediato y el mismo docente) permiten identificar de una manera comprehensiva la labor del profesor y, a partir de ellas, establecer políticas de mejoramiento institucional. La identificación de los criterios e indicadores de evaluación ha sido fruto de la participación de todos los sectores académicos de la institución, lo cual ha permitido que el docente se sienta parte activa de todo el proceso y asuma actitudes receptivas y proponedoras hacia los resultados del proceso. El trabajo se inicia con una exploración de los criterios utilizados por 85 instituciones universitarias colombianas para evaluar a sus docentes.