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Extranet / Artículos 2000
 Entender las situaciones de tus clientes para definir el código genético de tu modelo de negocio...
Alfons Cornella 
 En el número de The Economist del pasado 26/02/2000, hay un suplemento muy interesante para ponerse al día sobre las oportunidades, éxitos y fracasos en el comercio B2C (business-to-consumer) (está disponible entero en http://www.economist.com/editorial/freeforall/20000226/index_survey.html). En este suplemento hay algunos datos interesantes que merece la pena comentar.
 
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