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 Las TICs favorecen la integración de los colectivos desfavorecidos
 Las TICs favorecen la integración de los colectivos desfavorecidos según un estudio realizado por Fundación Bip Bip Los datos revelan un alto porcentaje de incorporación de las TICs en las Entidades No Lucrativas de Inserción Laboral, aunque queda mucho trabajo por realizar en el resto de ONG españolas Madrid, 15 de septiembre 2005. La Fundación Bip Bip (Bits Inspiring People, Bits Inspirando a Personas), con el apoyo de la Comisión Europea y de la Fundación Luís Vives, ha elaborado el “Estudio de diagnóstico sobre el nivel de utilización de las TICs en las entidades no lucrativas de acción social, que trabajan en pro de la inserción laboral en España”, con el objetivo de analizar los resultados de su trabajo y conocer los campos en los que hay que continuar invirtiendo recursos para erradicar la Brecha Digital. Este estudio es el resultado de la investigación desarrollada por la Fundación Bip Bip en el marco del proyecto, aprobado en la Convocatoria de NNTT y Calidad Fondo Social Europeo- Fundación Luis Vives 2000-2006, para ONG que trabajan por la inserción laboral de colectivos en riesgo de exclusión. En el informe destaca la gran introducción de las nuevas tecnologías en las Entidades No Lucrativas (ENL) de inserción laboral en cuanto a disponibilidad de equipamientos, frente a otro tipo de ONG que están menos desarrolladas en este sentido. Además, señala la importancia de la penetración de las TICs en el Tercer Sector en general, ya que éstas facilitan su trabajo en pro de la integración social de los colectivos más desfavorecidos en nuestro país. Principales datos del informe Los datos del informe desvelan que todas las entidades de inserción laboral cuentan al menos con un ordenador y el 65% de ellas tiene uno por persona, lo que supone que el 36% sus trabajadores han de compartir los equipos con sus compañeros (fig11). Asimismo, mientras un 78% cuenta con al menos un equipo Pentium III o Pentium IV, un 22% de estas organizaciones se sitúa en el umbral de la obsolescencia. Respecto a su nivel de conectividad, prácticamente la totalidad de estas organizaciones dispone de acceso a Internet, principalmente con ADSL (fig 14). Cerca del 75% cuenta con una página web (fig 15), y la mayoría de ellas incluso han desarrollado una Red Local (fig 16), aunque sólo las de mayor tamaño tienen un departamento informático. A pesar de que las Entidades No Lucrativas responsables de la inserción laboral en España cuentan con un equipamiento muy superior al del resto de las ONG, hay que destacar que éstas tienen infrautilizados sus sistemas, en la mayoría de los casos, por una importante falta de formación. En un 37% de estas entidades no se han hecho, ni se han planteado hacer, cursos de formación en materia de nuevas tecnologías. Mientras en un 63% han contemplado esta opción de cara al futuro o ya ha impartido cursos de formación. (fig 27) La utilización de los equipos informáticos ha quedado relegada a las actividades de gestión y administración en casi todas estas organizaciones. Los principales programas que utilizan son procesadores de textos y hojas de cálculo (fig 19). Por su parte, la conexión a Internet básicamente es utilizada para acceder al correo electrónico y la búsqueda de información en páginas web. (fig 20) La mayoría de las ENL estudiadas, un 62,6%, considera las TICs como un elemento indispensable para desarrollar su trabajo, aunque un número reducido (0,5%) reconoce que sólo les complican la vida y un 4,3% explica que aunque son de bastante utilidad, es demasiado difícil conocerlas y manejarlas. (fig 22) Nivel de utilidad para la inserción laboral Las principales actividades de las ENL de inserción laboral, además de la elaboración de currículo, se basan en la mediación laboral, definición de itinerarios personalizados de inserción laboral, intermediación laboral con empresas y la facilitación de formación y el acceso a las TICs. (Fig 28) Este tipo de entidades consideran de mucha o bastante utilidad las tecnologías de la información para desarrollar su labor. Respecto a la gestión de bolsas de empleo, para un 97% las TIC son de mucha utilidad, para el 96% son una herramienta fundamental en la elaboración de currículum y en el 89% de los casos les ayudan en la creación de programas de formación. (Fig 28) Por otra parte, cabe destacar que para un 75% de las ENL de inserción laboral han sido de bastante utilidad en la motivación y asesoramiento del autoempleo. Al mismo tiempo, el 73% afirma que les han ayudado a realizar el seguimiento y consolidación en el puesto de trabajo, junto con el 65% que considera muy útil su utilización en los talleres de entrevista ocupacional. (Fig 28) Estos datos reflejan que, aunque para los trabajadores de las ENL de inserción laboral las TIC han conseguido consolidarse como una herramienta de gran importancia, esta positiva valoración no se refleja en los niveles de formación de sus trabajadores. En consecuencia, aunque las nuevas tecnologías les han revelado su gran utilidad, no las pueden aprovechar de una forma óptima para desempeñar su trabajo por falta de conocimiento Mucho trabajo por hacer Partiendo de la base de que los resultados del estudio no revelan la realidad de todas las ENL de acción social, ya que el equipamiento de las entidades de inserción laboral es mucho más elevado en relación a éstas, las conclusiones nos proporcionan una visión positiva. “Estos resultados son una clara muestra de la importancia que supone el trabajo de Fundación Bip Bip o la Fundación Luís Vives con el apoyo de los organismos gubernamentales, para conseguir que la Brecha Digital se vaya reduciendo progresivamente, y que las nuevas tecnologías se posicionen como un elemento catalizador de la inserción de los colectivos más desfavorecidos” explica May Escobar, Directora General de Fundación Bip Bip. La incorporación a la Sociedad de la Información aparece como un objetivo fundamental en el horizonte de muchas instituciones, entidades y organizaciones del entorno público y privado, y ese mismo objetivo debe mantenerse en las ENL. El informe apunta que el nuevo modelo social, basado en la información, incluye un claro riesgo que puede provocar desequilibrios, ya que la falta de acceso a la información añade un nuevo elemento a la fractura social. Lo que denominamos “Brecha Digital” hace referencia a las desigualdades sociales que surgen con la implantación de las TIC. En este sentido, cabe destacar que más de la mitad de la población mundial nunca ha efectuado una llamada de teléfono, y la disponibilidad de líneas telefónicas es un factor determinante para el acceso a las TIC. Un claro ejemplo del trabajo que queda por hacer.

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