El medio ambiente, en el cual las personas deben realizar sus actividades cotidianas, es cada vez más complejo. Los mapas "Usted está aquí" se diseñan con el propósito de orientar a las personas, indicándole su posición exacta en el ambiente, facilitándole la búsqueda de objetivos. Sin embargo, estos mapas no siempre cumplen su función. ¿A qué...