CREACIÓN DE CARRERAS EN LAS
UNIVERSIDADES TECNOLÓGICAS, “CASO TSU EN
SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD”
Dr.
Marco A. Zamora Antuñano[2]
Dr. José Antonio Cano López[3]
M en C. Ruth
Rangel Martìnez[4]
Las Universidades
Tecnológicas establecen una oferta educativa de Técnico Superior Universitario.
Este trabajo de investigación es un análisis
sobre la creación de nuevas carreras en las Universidades Tecnológicas.
Para la creación de la 6ª Carrera de la Universidad Tecnológica de San Juan del
Río: TSU en Sistemas de Gestión de
Calidad, se inicia con la fundamentación epistemológica para el desarrollo y aplicación del
Currículum. En el 2002 se realizan los
trabajos para justificar la creación de un nuevo Programa Educativo de Nivel
5 de la UNESCO[5]. Todos los aspectos anteriores se encuentran
alineados a la Línea de Investigación Innovadora de Generación del Conocimiento
del Cuerpo Académico de Sistemas de Gestión de la Calidad.
Abstract
The
Technological Universities establish an educative supply of Universitary Superior Technician. This work
of investigation is an analysis on the creation of new races in the
Technological Universities and the social impact of these. For the creation to
the number six educative program in the Technological University of San Juan
del Río: TSU in Systems in Quality Management System, begins with the epistemological founding for
the development and application of the Curriculum. All the aspects are aligned the Line of Innovating
Investigation and Generation of the
Knowledge to the Quality Management
Academy.
Palabras Clave: Diseño Curricular, Creación de Carreras, Técnico
Superior Universitario, Cuerpo Académico,
PROMEP, Acreditación.
Key words Curricular design, Educative Programs Creation , University Superior
Technician, Academic, PROMEP, Accreditation.
Conceptos de perfil profesional,
importancia, alcances y limitaciones
La
importancia y relevancia que tiene el hecho de detectar las necesidades que
aquejan a la sociedad y que exigen una solución. Este diagnóstico permite
confirmar la necesidad de preparar los recursos humanos que puedan enfrentarse
a esos problemas. Lo anterior nos plantea otra cuestión: ¿qué características
académicas y laborales debe poseer la persona que tratará de satisfacer dichas
necesidades? Para responder a esta pregunta se estudiará, dentro del proceso de
diseño curricular, lo concerniente a la elaboración del perfil profesional[6].
Hay
diversas concepciones acerca del perfil profesional. Para Arnaz (1981 a), es
una descripción de las características que se requieren del profesional para
abarcar y solucionar las necesidades sociales. Este profesional se formará
después de haber participado en el sistema de instrucción. Para Mercado, Martínez
y Ramírez (198l), el perfil
profesional es la descripción del profesional, de la manera más objetiva, a
partir de sus características. Díaz- Barriga[7]
(1993) opina que el perfil profesional lo componen tanto conocimientos y
habilidades como actitudes. Todo esto en conjunto, definido operacionalmente,
delimita un ejercicio profesional.
A
estas definiciones tan diversas se pueden sumar las que se refieren a un
concepto similar: la práctica profesional. Glazman y De Ibarrola (1978),
afirman que la práctica profesional incluye la determinación de las actividades
propias de las carreras que se imparten en el nivel universitario. La práctica
profesional se compone de dos dimensiones: una se refiere a la actividad por
desarrollar e implica la delimitación de un campo de acción, y la otra, se
refiere al nivel de comportamiento, que alcanza el universitario.
Villarreal
(1980, pág. 42), sin definir lo que es la práctica profesional, afirma que, en
parte, ésta se constituye de la práctica social "...más concretamente en
el marco del modo de producción del sistema en el que se labora, y
específicamente en el seno de las relaciones de producción que plantea el mismo
sistema" '
Díaz-Barriga hace hincapié en la especificación de
la práctica profesional, porque esto incluye la práctica social y su relación
con una sociedad determinada. Afirma, además, que el problema de los perfiles
profesionales es que, dado que se elaboran a partir del esquema o formato de
objetivos conductuales, "lo que hacen es eliminar los análisis sobre la
formación que un sujeto debe adquirir en un proceso escolar, y dividen
artificialmente en áreas la conducta humana" (op. cit., pág. 32). En
consecuencia, los objetivos son mermados y desvirtuados. En el presente trabajo se considerará al perfil profesional como la
determinación de las acciones generales y especificas que desarrolla un
profesional en las áreas o campos de acción (emanados de la realidad social y
de la propia disciplina) tendientes a la solución de las necesidades sociales
previamente advertidas.
Concepto de profesión,
profesionista y disciplina
El
estudio del perfil profesional nos conduce al estudio de dos conceptos
relacionados con la definición- ¿qué es un profesional?, ¿qué es un
profesionista?-, y además, ¿cuál es la diferencia entre ambos y cuáles son los
límites de las disciplinas que nos ayudan a definir una profesión? Al respecto,
Díaz-Barriga (cit., pág. 29) afirma.- ... los planes de estudio de las
instituciones de educación superior se
desarrollan a partir de la noción carrera (... ) sin embargo, la
definición de un campo profesional hecho a partir de lo que se puede decir
sobre una carrera, carece de fundamentos que orientan a un plan de estudios
Villarreal
(op. cit.) señala que una profesión universitaria responsabiliza a quien la
ejerce de dar respuesta tanto a las exigencias de su propio trabajo, como a las
necesidades sociales relacionadas con su campo de acción. Esta capacidad se
logra por medio de una preparación en la calidad y en la cobertura. De lo anterior se deduce que no sólo el
egresado de un nivel de educación superior puede desempeñar una profesión y,
por tanto, un profesional puede ser cualquier persona que practica un arte o un
oficio, de manera tal que obtiene un producto o presta un servicio. Para
distinguir al profesional del profesional universitario o profesionista,
González (op. cit.) opina que la educación profesional universitaria (que
distingue al profesionista) o la que se estudia en el nivel escolar terciario,
abarca al conocimiento de la actividad profesional y de las bases culturales,
filosóficas, técnicas y científicas de dicha profesión. González afirma que, en
rigor, la educación profesional tal como acaba de ser definida, puede
impartiese desde los primeros niveles educativos, siempre que los conocimientos
científicos y técnicos sean
presentados y enseñados con la sencillez adecuada a las características físicas
e intelectuales del educando; considera, además, que es una necedad seguir
insistiendo en la diferenciación entre el conocimiento técnico y el
profesional, únicamente con el argumento de que el profesionista ha recibido
una educación científica y cultural completa. Al respecto, cabe mencionar que
la UNAM toma como referencia el número de créditos que se exigen al alumno para
distinguir entre un profesionista y un técnico.
Etapa
de estructuración curricular, conceptos y consideraciones generales
La
etapa de organización y estructuración curricular es la tercera dentro de la
metodología de diseño curricular presentada por Díaz Barriga en su obra[8].
El
plan curricular corresponde al total de experiencias de enseñanza-aprendizaje
que deben ser cursadas durante una carrera, e involucro la especificación del
conjunto de contenidos selecciona- dos para lograr ciertos objetivos, as! como
para organizar y estructurar la manera en que deben ser abordados dichos
contenidos, su importancia relativa y el tiempo previsto para su aprendizaje
(Arnaz, 1981 a).
Los
contenidos curriculares se refieren a la especificación de lo que se va a
enseñar, mientras que la organización se relaciona con la agrupación y el
ordenamiento de dichos contenidos para conformar unidades coherentes que se
convertirán en asignaturas o en módulos, según el plan curricular adoptado. La
estructuración consiste en la selección de determinados cursos para establecer
la secuencia en que éstos serán impartidos, tanto en cada cielo escolar como en
el transcurso de toda una carrera.
Por
otro lado, los programas de estudio representan los elementos constitutivos del
plan curricular, y describen un conjunto de actividades de
enseñanza-aprendizaje, estructuradas del tal
forma que conduzcan al estudiante a alcanzar los objetivos de un curso
(De lbarrola, 1978b).
La
toma de decisiones sobre el plan curricular y los programas de estudios debe
llevarlas a cabo un equipo multidisciplinario de expertos en la disciplina o
disciplinas involucradas en la profesión, junto con psicólogos educativos,
pedagogos, administradores, cte. Es importante señalar que, en todo momento,
las decisiones están infiltradas por una serie de consideraciones ideológicas,
políticas, filosóficas, profesionales y psicoeducativas que moldean los
contenidos y la organización y estructura curriculares (Díaz-Barriga, 198l).
Estas infiltraciones son inevitables, por lo
que no es posible establecer criterios fijos para la toma de decisiones, sino
sólo lineamientos generales que deben ser adaptados por el equipo responsable
del diseño curricular, de acuerdo con su contexto, realidad y necesidades
particulares.
A
continuación se presenta el procedimiento general correspondiente a la etapa de
organización y estructuración del currículo. Esta etapa ha sido dividida en
cuatro subetapas. En la primera, se traducen los rubros y subrubros especificados
en el perfil profesional, en la sección de conocimientos y habilidades que se
deben proporcionar al futuro
profesional; en la segunda, se transforman dichos conocimientos y habilidades
en los contenidos que conformarán el currículo; en la tercera subetapa, se
elige y elabora un plan curricular determinado con base en los lineamientos
establecidos por la institución; por último, se especifica un programa de
estudios para cada uno de los cursos que componen el plan elaborado.
Metodología para organizar
y estructurar el currículo
I. Pasos Generales
Determinación
de los conocimientos y habilidades implicados en el perfil profesional. El
perfil profesional es la base para elaborar el currículo. Del conjunto de
objetivos terminales que conforman el perfil profesional, se hace un análisis
detallado de cada uno de los rubros y subrubros, de donde se derivan los
conocimientos y habilidades básicos y de apoyo que están explícitos o
implícitos en ellos. En la derivación se incluyen los conocimientos y habilidades
terminales, intermedios, básicos, recurrentes y colaterales necesarios para el
logro de cada objetivo. Esto implica especificar para cada objetivo, lo que el
estudiante debe saber y saber hacer (conocimientos y habilidades,
respectivamente) para alcanzarlo.
La
especificación de conocimientos y habilidades que se proporcionarán al
estudiante, se basa en los conocimientos y la experiencia que el equipo
disecador tiene sobre las disciplinas y los problemas involucrados. El apoyo de
procedimientos derivados de la tecnología educativa, como son el análisis de
tareas y el análisis de contenidos, es de gran utilidad para éste y los
siguientes pasos (véase, por ejemplo, Huerta, 1981 a y b).
A) Determinación de los contenidos que
conformarán el currículo. De la
primera subetapa resultan listas de conocimientos y habilidades que se
proporcionarán al estudiante. Estos elementos se con- vierten en los contenidos
curriculares. Para hacer esta conversión se agrupan dichos elementos en áreas
generales, tanto teóricas como prácticas y profesionales; las áreas se
determinan de acuerdo con el grado de similitud que los elementos tienen entre
sí. A continuación se derivan de las áreas las organizaciones por tópicos,
reuniendo los conocimientos y habilidades afines a cada tópico.
Por
último, de cada tópico se derivan contenidos más específicos, que son los que
se enseñarán al estudiante. Este paso equivale a convertir los conocimientos y
habilidades enlistados en cada tópico, en contenidos teóricos y prácticos que
serán enseñados al estudiante. Después
que se han desglosado y agrupado los contenidos, se cuenta con los elementos
teóricos y prácticos que deberán incluirse en el currículo. Sin embargo, aún
falta organizar, establecer una secuencia y estructurar dichos contenidos para
conformar un plan curricular sistemático, congruente e integrado. Estas
actividades se desarrollan en la siguiente subetapa.
II. Selección y
elaboración de un plan curricular determinado
Hay
diversas formas de organizar y estructurar un currículo de acuerdo con el tipo
de plan curricular que adopte el equipo diseñador. El tipo de plan que se
adopte depende de muchas
consideraciones, entre ellas.- los lineamientos que determine la
institución; si se está diseñando un nuevo plan o se está reestructurando otro;
los recursos materiales, humanos y temporales de que se dispone, etcétera. Es
frecuente el caso en el cual la institución ya tiene un plan particular que se
desea actualizar. Sin embargo, si se trata de elaborar un nuevo plan y la institución
y los recursos lo permiten, pueden diseñarse varios planes con el fin de
compararlos y elegir el más adecuado a las necesidades vigentes y futuras.
Entre
los planes curriculares más comunes están:
1.
El plan lineal, que comprende un conjunto de asignaturas que se cursan durante
una serie de cielos escolares.
2.
El plan modular, que consta de un conjunto de módulos que se cursan durante una
serie de cielos escolares.
3.
El plan mixto, formado por la combinación de un tronco común que cursan todos
los alumnos al principio de una carrera, y un conjunto de especializaciones de
entre las cuales el alumno elige una. Tanto el tronco común como las
especializaciones pueden estar conformados por asignaturas o módulos.
En
cada tipo de plan curricular están subyacentes varias concepciones de diversa
índole. Por ejemplo, Díaz-Barriga (op. cit.) Establece que hay tres dimensiones
para estructurar el contenido de un plan curricular:
1
.El nivel epistemológico, que se refiere a la manera en que se concibe el
conocimiento.
2.
El nivel psicológico, que se refiere a las explicaciones teóricas del
aprendizaje.
3.
El nivel de concepción universitaria, que se refiere a la forma en que se
concibe el vínculo universidad-sociedad.
El
plan más comúnmente adoptado en las instituciones de enseñanza superior es el
plan lineal o por asignaturas. La asignatura es el conjunto de contenidos
referidos a uno o más temas relacionados, los cuales se imparten durante un
curso. El plan por asignaturas se caracteriza a menudo por una concepción
mecanicista del aprendizaje humano, una separación entre la escuela y la
sociedad, y la fragmentación y desvinculación del conocimiento.
Si
se considera a la evaluación educativa con un enfoque amplio, podrá advertirse
que constituye un proceso sistemático por medio del cual se valora el grado en
que los medios, recursos y
procedimientos permiten el logro de las finalidades y metas de una
institución o sistema educativo (García, 1975).
En
consecuencia, la evaluación requiere de un acopio sistemático de datos
cuantitativos y cualitativos y los cambios propuestos se están realizando
adecuadamente. Varios autores consideran que lo más importante en una
evaluación es llegar a formular juicios de valor sobre las variables medidas
que, a su vez, nos conducirán a un proceso de toma de decisiones tendientes a
dirigir los resultados hacia la dirección deseada (García, 1975; Glazman y De
Ibarrola, 1978; Quesada, 1979).
Dentro
del marco de la derivación curricular, Arnaz (1981 a, pág. 55) considera que la
evaluación de un currículo ... es la
tarea que consiste en establecer su valor como recurso normativo principal de
un proceso concreto de enseñanza-aprendizaje, para determinar la conveniencia
de conservarlo, modificarlo o sustituirlo.
La evaluación curricular es importante porque en la actualidad
constantemente ocurren cambios y hay nuevos hallazgos científicos, deben
juzgarse continuamente los resultados obtenidos pues sólo as! se llega al
perfeccionamiento o al reemplazo racional y fundamentado de lo que se tiene
establecido (Quesada, 1979). De este modo, la evaluación facilitará la
optimización de cada uno de los elementos del proceso, al proporcionar la
información necesaria que permitirá establecer las bases objetivas para
modificar o mantener dichos elementos. Por otra parte, es indispensable valorar
lo más objetiva y sistemáticamente posible los logros y las deficiencias de un
plan curricular en operación.
En
realidad, cuando se realiza una evaluación curricular generalmente se conduce
de manera asistemático, sin rigor metodológico y de manera fragmentaria; esto
nos enfrenta a planes de estudios que se utilizan por arios sin modificación
alguna, o a planes que si se modifican, pero sin un proceso científico de
evaluación.
IV. Estudio socioeconómico y de
expectativas educativas[9]
Este estudio fue realizado para justificar la ampliación de
la oferta educativa Universidad
Tecnológica de San Juan del Río y se realizó en el segundo semestre del 2002.
El objetivo de
dicho estudio fue conocer las expectativas de los jóvenes que estaban por
egresar del nivel medio superior y las
expectativas de sus padres con respecto
a la educación posbachillerato de los primeros, así como las características
socioeconómicas de las familias y las carreras con mayor demanda potencial de
la Universidad Tecnológica de San Juan del Río.
En este estudio,
se seleccionó una muestra representativa de las familias que vivían en la zona
de influencia de la Universidad Tecnológica de San Juan del Río, destacando los
siguientes resultados:
ü
La conformación de las familias es de tres
miembros en promedio, con una proporción ligeramente menor de mujeres (47 %),
con respecto a los hombres (53 %); un nivel de escolaridad de primaria en
promedio y una elevada permanencia en su lugar de residencia (93 %). Lo que
hasta la fecha ha favorecido a la Universidad Tecnológica debido a que gran
parte de la población permanece en la región.
ü
En nivel socioeconómico de las familias
tenía un ingreso mensual promedio de 6.12 salarios mínimos (s.m.) ($ 4,134.00)
y un
gasto promedio de 3.6 s.m. ($
2,400.00). Donde, en el 48 % de las familias solamente uno de sus integrantes
aportaban dinero; en otro 23 % dos
integrantes eran los que lo aportaban; y en el resto lo hacían más de tres
personas.
ü
Los jóvenes entrevistados tenían una edad
promedio de 17.4 años, 53% eran del sexo femenino y 47 % del masculino. Siendo
su promedio de edad similar al de la población que ingresa al nivel superior lo
cual indica que en general los alumnos que concluyen su bachillerato son
regulares en sus estudios.
ü
Entre los jóvenes entrevistados, el 93 %
tenían un fuerte interés para realizar estudios superiores, al igual que sus
padres para apoyarlos (100 %), de los cuales el 26 % de los jóvenes y el 34 %
de los padres externaron su preferencia por los estudios de Técnico Superior
Universitario, antes de explicarles el modelo educativo. Después de conocer el
proyecto, el interés se elevó significativamente tanto en los padres (84 %)
como en los hijos (67 %).
ü
Los jóvenes procedentes de los planteles
del COBAQ[10] y
CONALEP[11]
son los que mostraron mayor interés por
continuar sus estudios en la Universidad Tecnológica de San Juan del Río.
ü
Entre las razones más sobresalientes para
estudiar en la Universidad Tecnológica de San Juan del Río por parte de los
padres e hijos, se encontraron: cercanía a su hogar, motivos económicos y por
el tipo de estudios que se ofrecen; por lo que la Universidad Tecnológica
representaba una alternativa favorable para las expectativas de la población.
ü
La población de jóvenes que trabajaba era
muy baja (12.54 %), lo cual indicaba que en el área de influencia, el común de
los jóvenes dependían económicamente de sus padres.
Por otra parte y con el objeto de complementar los resultados de
este estudio, a continuación se presentan algunos datos de una encuesta aplicada a los estudiantes
del sexto semestre de bachillerato del ciclo escolar 2002-2003, para conocer su
preferencia por estudiar en la Universidad Tecnológica de San Juan del Río.
Dicha encuesta forma parte del
Programa de Difusión para la Captación de Alumnos de nuevo ingreso,
correspondiente al ciclo escolar 2002-2003, la cual se aplicó en los ocho
municipios de la zona de influencia de la Universidad Tecnológica, considerando
adicionalmente a los municipios de San Joaquín, Pinal de Amoles, Peñamiller y
Jalpan.
Se entrevistaron a 2,500 jóvenes
aproximadamente, quienes representaban un alto porcentaje de la población
estudiantil que se encontraba estudiando
en el sexto semestre del nivel medio superior en los municipios de
referencia.
De los jóvenes
entrevistados, casi un 50 % manifestó su preferencia por continuar sus
estudios a nivel superior en la Universidad Tecnológica de San Juan del
Río. Posteriormente se procedió a
realizar el estudio de necesidades del sector productivo.
Conocer las necesidades del
sector productivo de la zona de influencia para satisfacer sus necesidades a
través de la creación de una nueva carrera.
ü
Identificar los puestos a nivel de mandos medios que
requieren las empresas de la zona de influencia.
ü
Determinar los conocimientos y habilidades que deben
de tener los egresados de puestos de mandos medios.
ü
Saber si están dispuestos los empresarios a colaborar
con la Universidad Tecnológica de San Juan del Río.
ü
Definir, a partir de los resultados de las encuestas,
la carrera que ofrecerá la Universidad Tecnológica de San Juan del Río.
ü
Características generales de las empresas que se
encuentran en la zona de influencia de la Universidad Tecnológica de San Juan
del Río.
ü
Necesidades de personal a nivel de mandos medios.
ü
Perfil de los mandos medios.
ü
Disposición de los empresarios a participar en
acciones de vinculación de sus empresas con la Universidad Tecnológica de San
Juan del Río.
ü
Disposición de los empresarios para contratar
egresados de la nueva carrera de la Universidad Tecnológica de San Juan del
Río.
El estudio de mercado
laboral se sustentó en información obtenida por medio de la aplicación de una
encuesta a una muestra de empresas del universo de empresas industriales de la
zona de influencia de la Universidad.
El universo del estudio lo
conformaron empresas con más de 25 trabajadores de los municipios de la zona de
influencia.
La elección de empresas
industriales pequeñas, medianas y grandes fue por que eran las empresas que tenían más posibilidades de
poder incorporar a los egresados de la Universidad en sus procesos productivos
y administrativos, para impulsar el crecimiento de las mismas. Así mismo se consideró que la función social
de la Universidad es apoyar al desarrollo de la Tecnología y la Productividad
de la industria asentada en la región.
Para determinar el marco
muestral se utilizó información de los siguientes documentos:
ü Anuario Económico de Querétaro, 2002, publicado por la
Secretaría de Desarrollo Económico del Gobierno del Estado de Querétaro.
ü Directorio Empresarial 2001, publicado por la
Secretaria de Desarrollo Económico del Gobierno del Estado de Querétaro.
Como
resultado de esta información se detectaron 102 empresas industriales en la
zona de influencia, distribuidas por tamaño de la siguiente manera:
Tabla
1. Muestra de Empresas encuestadas para el estudio de creación de la
6ª Carrera de la oferta
educativa de la Universidad Tecnológica de San Juan del Río.
|
TAMAÑO |
NO. EMPRESAS |
% |
|
Pequeña |
44 |
44.26 |
|
Mediana |
44 |
44.26 |
|
Grande |
14 |
11.48 |
|
TOTAL |
102 |
100.00 |
E) SELECCIÓN DE
LA MUESTRA
Se
diseñó un muestreo estratificado probabilístico aleatorio simple, para obtener
el tamaño de la muestra (n), con un nivel de confianza del 95% y un error
máximo aceptable del 5%.
Para
determinar el tamaño de la muestra, se utilizó la fórmula para poblaciones
finitas (Lourdes Munich y Ernesto Ángeles)[13].
n= Z2Npq
Ne2 + Z2 pq
En
donde:
Z = de la distribución normal para el nivel de confianza
e = error probable
p = probabilidad de éxito
q = probabilidad de fracaso
N = universo
n = tamaño de la muestra
Para
p y q se asignan los máximos valores que indiquen la probabilidad de
éxito como de fracaso, por lo tanto p=0.95
y q=0.05. Para un nivel de confianza
de 95%, Z=1.96.
Sustituyendo en la fórmula:
n
= (1.96)2 (90)
(0.05) (0.95) = 16.42 = 40.30
(90) (0.05)2 + (1.96)2
(0.05) (0.95) 0.40
Como
resultado de la determinación del tamaño de la muestra se seleccionaron
aleatoriamente 40 empresas.
F) Diseño de la encuesta
Para obtener la información
deseada de las empresas se rediseñó un cuestionario mixto compuesto por
preguntas abiertas y cerradas; que anteriormente había sido utilizado para la
realización del Estudio de Factibilidad para la Creación de la Universidad
Tecnológica de San Juan del Río, el cual contempla los siguientes apartados:
I.
DATOS
DE CONTROL
II.
DATOS
DEL ENTREVISTADO
III.
DATOS
DE LA EMPRESA
IV.
CARACTERÍSTICAS
GENERALES DE LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA EN PUESTOS DE MANDOS MEDIOS
V.
NECESIDADES
DE RECURSOS HUMANOS Y REQUERIMIENTOS POR ÁREA
VI.
DISPOSICIÓN
A PARTICIPAR CON LA UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE SAN JUAN DEL RÍO.
G) Aplicación de encuestas
Para la aplicación de las
encuestas se solicitó el apoyo del personal administrativo, y profesores de
tiempo completo, habiéndose asignado un cuestionario por persona, a los cuales
se les capacitó en el manejo del cuestionario y la conducción de la entrevista
se integraron cuatro equipos de entrevistadores, siendo coordinados cada uno de
ellos por un Director de Carrera. Los
coordinadores tuvieron como misión el verificar la aplicación correcta del
cuestionario, así como de la información recabada.
H) Procesamiento de la información
La información recabada en
los cuestionarios se capturó en un sistema computarizado diseñado para tal fin,
utilizando el software de Microsoft Access, aplicando el mismo sistema para el
análisis de dicha información.
I) Resultados de la encuesta[14]
Las actividades de
vinculación que ha realizado la Universidad con diversas empresas productivas del sector privado y público de
la Zona de Influencia, con la finalidad de difundir su Modelo Educativo, así
como la firma de convenios para la realización de visitas, estancias cortas y
finales de los alumnos; facilitaron la colaboración de los empresarios para la
realización de esta parte del estudio de factibilidad, ya que un 95% de las
empresas encuestadas tenían conocimiento previo del Modelo Educativo.
A continuación se presentan
los resultados más significativos de las encuestas aplicadas: apartados:
Los empresarios encuestados
proporcionaron información acerca de los puestos vacantes de mandos medios en
la actualidad. El 29.63% de los puestos vacantes corresponde a las áreas de
Producción y Sistema de Calidad y el 22.22% al área de Ventas. La siguiente
tabla presenta el total de puestos vacantes por área.
Tabla 2. Puestos vacantes de mandos medios de las
empresas encuestadas.
|
ÁREA DE ORGANIZACIÓN |
No. DE PUESTOS |
% |
|
Producción |
8 |
29.63 |
|
Sistema de Calidad |
8 |
29.63 |
|
Ventas |
6 |
22.22 |
|
Mantenimiento |
2 |
7.41 |
|
Diseño del Producto |
1 |
3.70 |
|
Diseño de Procesos |
1 |
3.70 |
|
Compras |
1 |
3.70 |
|
TOTAL |
27 |
100.00 |
J) Previsión de crecimiento de nuevas
áreas en las empresas
De las 40 empresas
encuestadas, 10 contestaron que planean tener crecimiento de nuevas áreas
dentro de su organización, lo que significa que el 25.00% de estas empresas
tienen planes de crecimiento y con ello la creación de empleos. En la tabla
siguiente se muestran las cantidades de áreas a crear por tamaño de empresa.
Tabla 3. Áreas de crecimiento de las empresas de manufactura.
|
ÁREA |
TAMAÑO DE
LA EMPRESA |
TOTAL |
|
||||
|
|
PEQUEÑA |
MEDIANA |
GRANDE |
|
||
|
Producción |
0 |
3 |
3 |
6 |
|
||
|
Calidad |
1 |
0 |
0 |
1 |
|
||
|
Apertura
de Sucursal o Nuevas Áreas |
0 |
1 |
0 |
1 |
|
||
|
Gerencias |
0 |
0 |
1 |
1 |
|
||
|
Calcinados |
0 |
1 |
0 |
1 |
|
||
|
TOTAL |
1 |
5 |
4 |
10 |
|
||
Tabla 4. Posibles Contrataciones por Área del
Conocimiento.
|
ÁREA |
No.
CONTRATACIONES |
|
Sistemas
de Calidad |
70 |
|
Diseño
Industrial |
30 |
|
Seguridad
e Higiene y Control Ambiental |
30 |
|
Redes
de Información |
18 |
|
Mecánica
Automotriz |
9 |
|
Turismo |
0 |
Tabla 5. Requerimientos de personal
por área del conocimiento en las empresas.
|
ÁREA |
Cantidad |
% |
|
Redes
de Información |
25 |
39.68 |
|
Sistemas
de Calidad |
21 |
33.33 |
|
Otra |
16 |
25.40 |
|
Seguridad
e Higiene y Control Ambiental |
14 |
22.22 |
|
Diseño
Industrial |
13 |
20.63 |
|
Mecánica
Automotriz |
12 |
19.05 |
|
Turismo |
9 |
14.29 |
|
TOTAL
EMPRESAS |
63 |
100.00 |
Tabla 6. Áreas de necesidades de conocimientos de las
empresas.
|
CONOCIMIENTOS |
FRECUENCIA |
|
Administración |
3 |
|
Calidad
Total |
3 |
|
Desarrollo
de Manuales y Procedimientos |
5 |
|
Conocimientos
Fiscales |
1 |
|
Contabilidad |
2 |
|
Planeación |
1 |
|
Alternativas
de Solución |
1 |
|
Diseño
de Sistemas |
1 |
|
Manejo
de PC |
3 |
|
Mercadotecnia |
2 |
|
Normas
de Calidad |
10 |
|
Productividad |
1 |
|
Metodología |
1 |
|
Ventas |
2 |
|
Auditorias
de Calidad |
2 |
|
Metrología |
1 |
|
Rentabilidad |
1 |
|
Criterios
de Verificación |
1 |
|
Programas
de Salud |
1 |
|
Análisis
de Información |
1 |
Las necesidades de
contratación de recursos humanos para puestos de mandos medios, con respecto a
su área de conocimiento se concentran principalmente en Sistemas de Calidad,
Seguridad e Higiene y Control Ambiental, Diseño Industrial y Redes de
Información.
Las posibles contrataciones en
este sector por área del conocimiento se concentran principalmente en: Sistemas
de Calidad con u 44.59%, Diseño Industrial con un 19.11% y Seguridad e Higiene
y Control Ambiental con un 19.11%.
Por lo que respecta a los problemas a los que se enfrentaban las
empresas en el proceso técnico productivo principalmente eran: Falta de
personal capacitado para las áreas de Producción con un 36.84%, Mantenimiento
con un 17.54%, Almacenes e Inventarios con un 12.28% y Sistemas de Calidad con
un 12.28%. AsImismo, para los procesos administrativos se señalaron los
siguientes problemas: Falta de iniciativa o creatividad sobresale en las áreas
de Ventas con un 21.74%, así como Contabilidad, Compras y Recursos Humanos con
un 17.39% respectivamente.
En base a los resultados
del estudio realizado a las empresas del
sector secundario de Manufactura se pudo concluir que la Carrera de Técnico
Superior Universitario en Sistemas de Calidad era la opción con mayor
pertinencia para satisfacer las necesidades
de este sector en la Zona de Influencia de la UTSJR.
El principal reto que enfrentan
las empresas nacionales es elevar la competitividad de sus productos y
servicios. Es por esto, que para mantenerse en el ambiente empresarial de hoy,
las organizaciones deben prestar mucha atención a la calidad. De hecho, uno de
los cambios más importantes en los años recientes en México y en el Mundo es la
gran atención que se ha prestado al concepto de calidad, llamada también la
administración de la calidad total o el control de la calidad total y en los
últimos tres años gestión de la calidad.
Por consiguiente, la calidad en
el centro de trabajo va más allá de crear un producto de calidad superior a la
medida y a un buen precio; ahora se refiere a lograr productos y servicios cada
vez mejores, a precios cada vez más competitivos. Esto entraña hacer las cosas
desde un enfoque sistemático y
consistente.
La Universidad Tecnológica de
San Juan del Río con base en el estudio de factibilidad realizado en el segundo
semestre del año 2002 y de acuerdo a los
planes de crecimiento de la misma, diseñó la Carrera de Técnico Superior
Universitario en Sistemas de Gestión de Calidad
ante el reclamo del Sector Productivo
de profesionales de la administración de la calidad. Recordemos que
cuando un hombre y su sociedad están en crisis es tiempo de decisión y
preparación, pero de una preparación pertinente a la situación actual del
ámbito productivo. Porque si bien la preparación encierra la esperanza de un
futuro mejor, precisamente por ello es que la posibilidad del progreso del
siglo XXI dependerá, ante todo, del cambio en la formación de profesionales que
empleen las técnicas para medir y simplificar el trabajo, que tomen las
decisiones en base a hechos o evidencias, que controlen los procesos
productivos y administrativos en función de los documentos y procedimientos que
toda organización debería tener.
La apertura comercial a nivel
mundial origina un cambio, la clave para sobrevivir y tener éxito en una
economía abierta y altamente competitiva se encuentra en la adopción de una
filosofía de gestión de calidad, que está orientada en 8 fundamentos enfoque al cliente, liderazgo, enfoque de
procesos, enfoque sistémico, toma de decisiones, participación de todo el
personal, relación con proveedores y la mejora continua . La inteligente
aplicación de estos principios orientará a las organizaciones a proveer
servicios o productos con la seguridad de que son competitivos mundialmente.
Ofrecer nuevas opciones en
Educación Superior, acordes a las necesidades del Sector Productivo, es parte
importante de la misión de las Universidades Tecnológicas desde su creación en
1991[16]. Respondiendo a esta premisa, la Universidad
Tecnológica de San Juan del Río
ofrecería a partir del ciclo
escolar Agosto 2003/Junio 2004 una nueva carrera de Técnico Superior
Universitario. El Sector Productivo
(regional, estatal y nacional) tiene
como reto primordial para el desarrollo sustentable del país y elevar la competitividad de sus productos y
servicios. Habiendo crecido bajo la protección de mercados muchas veces
cautivos, el sector productivo en México se encontraba en un proceso de apertura comercial
improrrogable.
Con el interés de responder a
las necesidades actuales y futuras de calidad tanto en empresas de manufactura
como de servicios, se ofrecería la Carrera de Técnico Superior Universitario en
Sistemas de Gestión de Calidad que vincula la teoría y la práctica con el Sector Productivo.
La Carrera de Técnico Superior Universitario
en Sistemas de Gestión de Calidad, está enfocado a preparar profesionales que
participen activamente en la vida de las organizaciones para incidir en los
cambios y en la nueva conceptualización de las mismas, así como diagnóstico,
planeación, documentación, mejora, desarrollo e implantación de acciones
dirigidas hacia los sistemas de gestión de
calidad de las organizaciones.
No sólo la calidad centrada
en las característica para satisfacer las exigencias de aspecto legal, mercado,
empresa o cliente; sino la calidad centrada en la persona, aquella que nos da
la percepción y reconocimiento de la persona misma, puesto que es ella la que
nos ofrece el servicio o producto; puesto que sólo hacia ella deben dirigirse
los resultados, beneficios y satisfacciones.
El contenido de la carrera de
Técnico Superior Universitario en Sistemas de Calidad enfatiza los postulados de la gestión de
calidad y brinda las herramientas
necesarias e imprescindibles para el desarrollo de la Gestión de Calidad en
todo tipo de organización.
Bajo este contexto surgen como
Objetivos:
§
Formar y desarrollar personas profesionales capaces de la implantación y conducción de los planes de gestión de
calidad y de desarrollarse en todo tipo
de Organizaciones.
§
Desarrollar Personas para fungir como Evaluadores y Auditores de sistemas
de gestión de calidad, así como comunicadores y capacitadores que impulsen la
mejora continúa.
El Técnico Superior
Universitario en Sistemas de Gestión de Calidad es una persona profesional capacitada para la Gestión, Análisis,
Planificación y la Evaluación parcial y total de cualquier actividad
relacionada con Sistemas de Calidad, ya sea de manufactura o de servicios, dado
su perfeccionamiento en el área de Sistemas de Gestión de Calidad se basa en la integración de cuatro
áreas de formación: Ciencias Básicas Aplicadas, Conocimientos Técnicos,
lenguajes y Métodos, y Formación Sociocultural en las que se apoyarán las empresas.
Su visión será totalizadora, por lo que estará capacitado para detectar
consecuencias de cualquier acción asociada con la mejora continua.
El Técnico Superior Universitario en Sistemas de Gestión
de Calidad se podrá ubicar en todas las Organizaciones
que requieran profesionales que realicen
actividades de documentación, planeación, organización, integración, dirección,
control, evaluación o afines a las disciplinas de ingeniería,
administración,, pero principalmente en el área de Gestión de Sistemas de Calidad
etc., que consideren relevante la aplicación de las técnicas y herramientas
para el desarrollo de un sistema de calidad total. Así como aquellos dispuestos
a enfrentar el futuro con mejores elementos
teórico - prácticos de un nuevo paradigma para el desarrollo de la
persona y sus empresas.
Las Carreras de Técnico Superior
Universitario, desde su concepción y puesta en marcha en México en 1991, tienen
fundamentación psicopedagógica y didáctica, tiene una orientación bien definida
entre la ciencia, el uso de tecnologías en beneficio de una sociedad, abarcan ciclos de dos años de duración y para la impartición de cada una de las
asignaturas que componen cada mapa curricular se requiere de materiales,
manuales, apuntes, libros de apoyo, para poder ejercer su modelo básico 30% teoría
70% práctica.
La
Carrera de Técnico Superior Universitario en Sistemas de Gestión de Calidad, no
es la excepción, fue necesario
desarrollar todos los materiales apuntes, libros, etc., para este fin se contó con la participación
de diferentes grupos de expertos, docentes y profesionistas.
En
México a nivel general el casi todo el
Sector Productivo, esta inmerso en procesos de certificación y/o recertificación. Con la actualización de
las normas ISO-9000:2000, incluso sectores como el educativo, han optado por
establecer Sistemas de Gestión de Calidad.
El total de Empresas y Negocios,
establecidos en el país, es del orden de 850,000 aproximadamente, de los cuales
cerca de 16,000 cuentan con su Certificación ISO-9000 en la actualidad y
basados en esto y en el estudio de
factibilidad realizado bajo la metodología del diseño curricular de Frida Díaz
Barriga, se definió que la mejor opción para aumentar la oferta educativa de la
Universidad Tecnológica de San Juan del Río en el 2002-2003 era crear la Carera de Técnico Superior Universitario
en Sistemas de Gestión de Calidad. La demanda de personal calificado para
implantar, administrar y dirigir sistemas de gestión de calidad será muy
grande en los próximos 20 años. Este
último aspecto refuerza la decisión de
crear esta opción educativa.
Poner en
operación este tipo de proyectos requiere un sistema educativo más o menos
abierto o flexible que favorezca la elaboración e incorporación de materiales
curriculares y la existencia de fuentes de financiación diversas (públicas y
privadas) para su desarrollo y experimentación. La Carrera de Técnico Superior
Universitario en Sistemas de Gestión de la Calidad, inició en Agosto de 2003
con una matricula de 89 alumnos divididos en tres grupos. De estos 89 alumnos
concluyeron los estudios en el 2005 un total de 52. En el 2005 se formalizó la conformación del
Cuerpo Académico (CA)[17].
En el 2006, el Programa Educativo (PE) es evaluado por los Comités
Interinstitucionales de Evaluación de la Educación Superior CIEES[18]
y se obtiene el Nivel 1. En el 2007 el PE obtiene la acreditación por CACECA[19]. La
Carrera de Sistemas de Gestión de la Calidad impactó de manera positiva
en el desarrollo institucional logrando que la Universidad Tecnológica de San
Juan del Río a finales de 2006 fuera una de las 12 Universidades Tecnológicas a
nivel nacional que lograron el Nivel 1 de CIEES. En 2007
volvió a impactar en el ámbito educativo, ya que al lograr la acreditación por
CASEC, permitió que la Universidad Tecnológica de San Juan del Río, fuera
reconocida como la única Universidad con el 100% de sus Programas Educativos
acreditados. Por ser un Programa Educativo innovador y único a nivel nacional
ha permitido a más de 250 jóvenes egresados,
incorporarse en el corto plazo en
el sector productivo de bienes y servicios en áreas relacionadas con la
especialidad, este ha sido el principal impacto.
El
Cuerpo Académico definió su línea de investigación como Desarrollo de Sistemas
de Calidad en la cual se contemplan los siguientes aspectos de investigación:
Calidad e Investigación Educativa, Desarrollo de Sistemas de Gestión, Impartición de
Clases, Asesoría a Alumnos, Desarrollo de Materiales Didácticos, Asesoría a la
Industria, Desarrollo de Proyectos de Investigación, para el Programa de Mejoramiento del Profesorado
(PROMEP)[20].
Este
trabajo forma parte de una serie de proyectos de investigación contemplados por
la Dirección de la Carrera de Sistemas de Gestión de la Calidad y el Cuerpo Académico para los ciclos
2007-2008 y 2008-2009. Los trabajos contemplan desarrollo de investigaciones
técnicas en diferentes áreas como Six Sigma, Reingeniería, Sistemas de Calidad,
Investigaciones en el ámbito de la Educación, Evaluación, Formación
Docente, Diseño Curricular, Proyectos de
Consultoría y Asesoría a Empresas.
Ø
CACECA. Consejo de Acreditación en la Enseñanza de la
Contaduría y Administración A.C. .De http://www.caceca.org/que%20hacemos.htm
[Consulta 2008, Abril 7].
Ø
CIEES.
Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior. De http://www.ciees.edu.mx/ciees/marcosref.php.[Consulta
2008, Febrero 20].
Ø
COLL, César. (1991). Psicología y currículum. México:
Paidós.
Ø DÍAZ BARRIGA. Frida. (1993). “Aproximaciones
metodológicas al diseño curricular hacia una
propuesta integral”, en Tecnología
y Comunicación Educativas, No. 21, México, Instituto Latinoamericano de
la Comunicación Educativa, 1993, 19-39.
Ø DÍAZ BARRIGA, Frida. (1990). “Metodología
de diseño curricular para educación superior”. México: Trillas.
Ø DIRECTORIO EMPRESARIAL (2001). Publicado por la
Secretaria de Desarrollo Económico del Gobierno del Estado de Querétaro
Ø
GLASMAN, Raquel y María de
Ibarrola.(1987). “Planes de estudios.
Propuestas institucionales y realidad curricular”. México: Nueva
Imagen.
Ø GIMENO
Sacristán, José. (1998) “Curriculum:
una reflexión sobre la práctica”. Madrid: Morata Págs. 373-403.
Ø MERTENS, Leonard.
ORGANIZACIÓN DE LOS ESTADOS AMERICANOS Y
Ø MÜNCH, Lourdes, ÁNGELES Ernesto. (2001). “Métodos
y técnicas de investigación”. México, D.F.: Trillas
Ø
SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÙBLICA. (1991). “Universidades Tecnológicas, Una Nueva Opción Educativa para la Formación
Profesional a Nivel Superior”, Libro Azul. México, D.F: Editado por la
Coordinación General de Universidades Tecnológicas.
Ø SECRETARÍA DE EDUCACIÓN PÚBLICA. Desarrollo social
y educación. Guía metodológica para diagnosticar necesidades educativas e innovar currícula. México:
Proyecto multinacional de educación media superior y superior (OEA-SEP/DGETA),
1994.
Ø
SECRETARÍA DE DESARROLLO
ECONÓMICO. (2002). “Anuario Económico de Querétaro”. Publicado por la del Gobierno del Estado de
Querétaro.
Ø SECRETARIA DE EDUCACIÓN PÙBLICA. El Programa de Mejoramiento del Profesorado (PROMEP). De http://promep.sep.gob.mx/inge.htm [ Consulta 2008, Enero 20].
Ø
UNESCO.
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura.
Clasificación Internacional Normalizada de la Educación (CINE). De www.uis.unesco.org [Consulta2008, Abril 05]
Ø UTSJR, Estudio
de Factibilidad para la creación de la 6ª carrera de la Universidad Tecnológica
de San Juan del Río, San Juan
del Río, Qro., Méx. 20002. Proyecto dirigido por Adalberto Sánchez Velásquez.-
Dir. de Extensión Universitaria.
[1] La Universidad
Tecnológica de San Juan del Río, es una Institución de Educación Superior
creada en Agosto de 1998, que ofrece a los jóvenes egresados del bachillerato,
carreras universitarias en dos años, estrechamente vinculados con el sector
productivo para que en un corto plazo se incorporen al trabajo profesional de
la región. Nuestro principal objetivo es lograr una educación integral de
calidad, de acuerdo a nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, de tal modo que
nuestros alumnos cuenten con conocimientos sólidos, experiencia práctica,
actitudes y valores. Ubicada en Av. La Palma 125, Frac. Vista Hermosa, San Juan del Río, Querétaro, México. C.P. 76800, Tel 01 427 27 284 48 ext. 273.
De www.utsjr.edu.mx [consulta 2008 Abril 04]
[2] Presidente del
Cuerpo Académico de Sistemas de Gestión de la Calidad Profesor de Tiempo
Completo de la Carrera de Sistemas de Gestión de la Calidad de la Universidad
Tecnológica de San Juan del Río.
e-mail mazamorra@utsjr.edu.mx
[3] Secretario del
Cuerpo Académico de Sistemas de Gestión de la Calidad Profesor de Tiempo
Completo de la Carrera de Sistemas de Gestión de la Calidad de la Universidad
Tecnológica de San Juan del Río
e-mail jacanol@utsjr.edu.mx
[4] Es
miembro del Cuerpo Académico de Organización y Gestión de la Producción y Profesor de Tiempo Completo de
la Carrera de Procesos de Producción. e-mail
rrangelm@utsjr.edu.mx
[5] Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la
Cultura. La Clasificación Internacional Normalizada de la Educación (CINE) fue
concebida por la UNESCO a principios de los años 70 como un “instrumento idóneo
para el acopio, compilación y presentación de estadísticas de educación en los
distintos países y también en un plano
internacional”. La clasificación fue aprobada por la Conferencia Internacional
de Educación en su 35ª reunión (Ginebra, 1975) y la Conferencia General de la UNESCO la hizo suya ulteriormente
al aprobar la Recomendación Revisada sobre la Normalización Internacional de
las Estadísticas relativas a la Educación (París, 1978). La experiencia de años
de aplicación de la CINE por autoridades nacionales y organizaciones internacionales
enseña que es preciso actualizar y revisar la clasificación. De este modo se
facilitaría aún más el acopio y la comparación internacionales de las
estadísticas de educación, se tendrían en cuenta la evolución y las
transformaciones de la educación, y se anticiparían las futuras tendencias en
las distintas regiones del mundo, como:
la multiplicación
y el desarrollo de distintas formas de educación y formación profesional; la diversidad cada vez mayor de los
proveedores de educación; y la creciente utilización de la educación a
distancia y otras modalidades basadas en las nuevas tecnologías. Esta
clasificación revisada, actualmente conocida con el nombre de CINE 1997, fue
aprobada por la Conferencia General de la UNESCO en su 29 reunión de noviembre de 1997; preparada por un Grupo de
Trabajo establecido por el Director
General, es el resultado de una consulta extensa a los representantes
del mundo entero. El CINE 1997 cubre básicamente dos variables de clasificación:
niveles y campos de educación. El Programa de acopio de datos de la UNESCO se
ajustará a estas nuevas normas. Se
invita a los Estados Miembros a aplicarlo en sus informes sobre estadística de
la Educación, de modo que se mejore su nivel de comparabilidad internacional.
Con este propósito, un manual
operacional se preparará en colaboración estrecha con expertos nacionales para guiar a la
interpretación y aplicación práctica del CINE 97. noviembre 1997 La necesidad
de reimpresión del manual permitió hacer algunas correcciones menores al
lenguaje sin alterar la interpretación de la norma. De www.uis.unesco.org [Consulta2008,
Abril 05 ]
[6] La calidad de la educación se relaciona con los
contenidos del curriculum en un sentido amplio, cuyo significado pedagógico
real depende de las prácticas a través de las que se plasma en las aulas.
Muchas ideas o principios se trasladan a la realidad escolar al orientar las
acciones que sirven para desarrollar los currícula. La renovación pedagógica
exige replantear la interacción entre contenidos de la escolaridad, ideas o
principios pedagógicos y práctica escolares. El curriculum se convierte así en
un campo privilegiado para analizar la interacción entre la teoría y la acción
en educación, entre las aspiraciones y la práctica. Si los más directos
destinatarios del curriculum son los alumnos, el profesor es su primer
receptor. A través de la modelación de su pensamiento y de su práctica
profesional es como un proyecto educativo se hace o no realidad, se enriquece o
se deforma. La profesionalidad del docente y la renovación pedagógica son
incomprensibles sin una referencia a los códigos que, más o menos
implícitamente, dan forma a la práctica escolar. Entre nosotros esas
interacciones tienen una dimensión política muy evidente, gracias a los
mecanismos de intervención existentes. La obra de J. Gimeno Sacristán supone
una reflexión acerca de cómo los diversos agentes moldeadores del curriculum,
no sólo los profesores, se proyectan en la práctica. La obra de J. Gimeno
Sacristán supone una reflexión acerca de cómo los diversos agentes moldeadores
del curriculum, no solo los profesores, se proyectan en la práctica. De
GIMENO Sacristán, José. (1998)
“Curriculum: una reflexión sobre
la práctica”. Madrid: Morata Págs. 373-403
[7] Díaz B. F. (1993). “Aproximaciones
metodológicas al diseño curricular hacia una
propuesta integral”, en Tecnología
y Comunicación Educativas, No. 21, México, Instituto Latinoamericano de
la Comunicación Educativa, 1993, 19-39.
[8] DÍAZ BARRIGA, Frida. (1990). “Metodología de diseño curricular para educación superior”.
México: Trillas.
[9] UTSJR. (2002)., Estudio de factibilidad para la creación de la 6ª
Carrera de la Universidad Tecnológica de
San Juan del Río. Proyecto dirigido por
el C. Adalberto Sánchez Velásquez.-
Director de Extensión
Universitaria de la UTSJR. Realizado
durante el segundo semestre del año
2002.
[10] Colegio de Bachilleres de Querétaro.
[11] Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica.
[12] Ídem 6.
[13] MÜNCH, Lourdes, ÁNGELES Ernesto. (2001).
“Métodos y técnicas de
investigación”. México, D.F. : Trillas
[14] UTSJR. (2002). Resultados más significativos
del estudio de factibilidad del Estudio de factibilidad para la creación de la
6ª Carrera de la Universidad Tecnológica
de San Juan del Río. Proyecto dirigido
por el C. Adalberto Sánchez Velásquez.- Director. de Extensión Universitaria de
la UTSJR. Realizado durante el segundo
semestre del año 2002.
[15] UTSJR, Desarrollo Curricular de la Carrera de Técnico Superior
Universitario (TSU) en Sistemas de
Gestión de la Calidad. Desarrollado en
Marzo –Abril de 2003, por los Doctores José A. Cano y Marco A. Zamora
Antuñano.
[16] Para el modelo educativo de las Universidades Tecnológicas, la Secretaria de Educación Pùblica inició desde 1989 un importante programa de
evaluación y mejoramiento de la educación superior, que abarca todas las
universidades públicas e instituciones estatales y al que podrán sumarse las
instituciones privadas que lo deseen. Paralelamente se emprendió el estudio
sobre nuevas opciones de educación superior, planteadas en el Programa de
Modernización Educativa 1989-1994. Basándose en experiencias de algunos países
como Francia, Estados Unidos, Alemania, Gran Bretaña y Japón
se decidió la realización de un proyecto para la creación en México de un nuevo modelo pedagógico
(Coomba, 1989). El Sistema de
Universidades Tecnológicas. Las Universidades Tecnológicas se crean como una nueva modalidad de educación
superior, prestan un gran servicio a los sectores productivos, permitiendo
además a los estudiantes llenar
satisfactoriamente sus expectativas de formación académica y desempeño
profesional, con algunas variantes sus características principales y comunes
son:
· Educación Intensiva en dos o tres años posteriores al
bachillerato.
· Carreras profesionales que respondan directamente a las necesidades de las
empresas. Altos niveles de calidad
académica: admisión selectiva, balance entre teoría y práctica, buenos
profesores, laboratorios y talleres de primera, dedicación completa de los
alumnos.
· Fuerte Vinculación escuela-empresa.
· Continuidad con la educación universitaria de
licenciatura.
El modelo pedagógico que orienta la impartición de los cursos en la Universidades
Tecnológicas tiene los siguientes atributos: CALIDAD, PERTINENCIA, INTENSIDAD, CONTINUIDAD, POLIVALENCIA y FLEXIBILIDAD.
La pertinencia de las carreras que se imparten; así como los contenidos y métodos para el
aprendizaje, se logran mediante la
Vinculación con el sector productivo de bienes y servicios, mediante múltiples
acciones que abarcan los ámbitos académico, administrativo, financiero y
profesional. Solamente se imparten carreras que son necesidades reales de las
empresas del entorno de la Universidad Tecnológica. El modelo académico de la Universidades
Tecnológicas establece para todos los cursos 30% de teoría y 70% de
práctica. La planta Docente está
conformada por un grupo reducido de Profesores de Tiempo Completo y en su mayoría profesionales que impartirán
cursos acordes a las funciones que desempeñen en sus empresas. Las
Universidades Tecnológicas cuentan con talleres
y laboratorios equipados con
tecnología moderna y suficiente, las instalaciones facilitan el
aprendizaje. Cada Universidad
Tecnológica debe atender un total de
2000 alumnos con grupos reducidos de entre
24 a 30 alumnos.
[17] Los Profesores del
Cuerpo Académico de Sistemas de Gestión de la Calidad de la Universidad
Tecnológica de San Juan del Río son: Dr. Marco Antonio Zamora Antuñano, Dr. José Antonio Cano López, M.A.P.I José
Rubén Flores Blanquet, M.A.P.I. Francisco Javier Ramos Montalvo, M.A.P.I. Rubén
Spíndola Rivera, M.A.P.I. María Angélica Luján Vega. La línea de Investigación del Cuerpo
Académico de Sistemas de Gestión de la Calidad de la Universidad Tecnológica de
San Juan del Río esta definida como “Desarrollo de Sistemas de Calidad”, Línea Innovadora de Investigación y
Generación del Conocimiento (LIIGC) para el Programa de Mejoramiento del
Profesorado (PROMEP).
[18] Los
Comités Interinstitucionales para la Evaluación de la Educación Superior
(CIEES) son nueve cuerpos colegiados, integrados por pares académicos del más
alto nivel de las instituciones de educación superior de todo el país. Su
misión fundamental es evaluar las funciones y los programas académicos que se
imparten en las instituciones educativas que lo solicitan y formular
recomendaciones puntuales para su mejoramiento, contenidas en los informes de
evaluación, que se entregan a los directivos de las instituciones. El nivel 1 (programas educativos
acreditables), como resultado de la evaluación diagnóstica que los CIEES
realizan y en la que se reconoce que cumplen integralmente, con los requisitos
que debe satisfacer un programa de buena calidad, Dicho nivel se les otorga una
vez que expertos académicos han realizado rigurosos procesos de evaluación a
los programas educativos. De http://www.ciees.edu.mx/ciees/marcosref.php [Consulta 2008, Febrero 20].
[19] Consejo de Acreditación en la Enseñanza de la Contaduría y
Administración A.C. (CACECA) La
acreditación, en su connotación tanto institucional como individual, implica
una búsqueda de reconocimiento social y de prestigio por parte de individuos e
instituciones. En este sentido, por procesos de acreditación se han constituido
en un requerimiento imperativo. La ANUIES, en su XIV Asamblea General,
celebrada en Tepic, 1972, recomendó dar atención al tema de la acreditación,
definida como "un sistema de créditos". La acreditación representó un
procedimiento encaminado a otorgar reconocimiento a las
habilidades y destrezas adquiridas. Actualmente este significado de la
acreditación persiste como reconocimiento de grados de estudio y se define como
un conjunto de "mecanismos y formas mediante las cuales se obtiene
evidencia de que un sujeto posee un saber en determinado campo del
conocimiento" (Chapela, 1993, p. 159) La acreditación constituye una
constancia de credibilidad .De http://www.caceca.org/que%20hacemos.htm
[Consulta 2008, Abril 7].
[20] El Programa de Mejoramiento del Profesorado
(PROMEP) fue creado con el propósito de impulsar la superación sustancial en la
formación, dedicación y desempeño
de los Cuerpos Académicos de las universidades, como un medio estratégico para
elevar la calidad de la educación
superior, vocación que se refuerza en el marco del PIFI y que está dirigido a
todos los profesores de tiempo
completo, preferentemente, adscritos a cada una de las IES participantes en el programa.
El Programa Nacional de Educación 2001-2006
establece en uno de sus tres objetivos estratégicos: "La educación
superior de buena calidad" y como objetivo particular: "Fortalecer a
las instituciones públicas de educación superior para que respondan con
oportunidad y niveles crecientes de calidad a las demandas del desarrollo
nacional". Dentro de las líneas de acción para alcanzar este objetivo se
encuentra el promover que los proyectos que conforman el Programa Integral de Fortalecimiento
Institucional (PIFI) consideren, entre otros aspectos, la superación académica
del profesorado y el desarrollo y consolidación de cuerpos académicos en las
dependencias de educación superior . El Programa de Mejoramiento del
Profesorado (PROMEP), es un programa estratégico que fue creado con el
propósito de lograr una superación sustancial en la formación, dedicación y
desempeño de los cuerpos académicos de las universidades como un medio para
elevar la calidad de la educación superior, vocación que se refuerza en el
marco del PIFI. El
profesor debe cumplir con los siguientes requisitos:
1.
Tener nombramiento de tiempo completo con plaza de profesor, docente,
investigador o profesor investigador en el nivel de educación
superior.
2.
Haber obtenido el grado preferente (doctorado) o mínimo (maestría o
especialidad). Para profesores de las
universidades tecnológicas se requiere contar con un nivel de habilitación mínimo
de licenciatura o preferentemente de maestría o especialidad tecnológica.
3.
Demostrar de manera fehaciente sus actividades en:
a)
Docencia. Haber impartido un curso frente a grupo al año, durante los tres años
inmediatos anteriores a la fecha de
presentar su solicitud ante el PROMEP o durante el tiempo transcurrido desde su primer nombramiento
como profesor de tiempo completo en la IES o desde la obtención de su último grado (en caso de
que este tiempo sea inferior a tres años).
b)
Generación o aplicación innovadora del conocimiento.
1.
Para profesores de universidades públicas estatales. Haber participado activamente en un proyecto de
generación o aplicación innovadora del conocimiento. Esta participación deberá
comprobarse con un producto de buena calidad, por año en promedio, durante los últimos tres años
inmediatos anteriores a la fecha de presentar su solicitud ante el PROMEP o durante el tiempo
transcurrido desde su nombramiento como profesor de tiempo completo en la IES o desde la obtención de su
último grado (si este tiempo es inferior a tres años): memorias de congresos en extenso arbitradas
(sólo se consideran válidas para las áreas de “Ciencias Sociales y Administrativas” y
“Educación, Humanidades y Arte”), artículos en revistas con arbitraje (de preferencia indexadas);
libros, prototipos, patentes y obras artísticas. De http://promep.sep.gob.mx/inge.htm
[ Consulta 2008, Enero 20]